FAQ Mindly

Зібрали відповіді на часті питання про AI-співрозмовника Mindly Bot, щоб ви швидко отримали підтримку та розуміли, як працюють ключові функції.

Як підключити Mindly Bot?

Перейдіть до бота в Telegram та натисніть Start.

1. Відкрийте @mindlyUA_bot
2. Дайте дозвіл на надсилання повідомлень
3. Пройдіть короткий онбординг, щоб Mindly Bot зрозумів контекст

Які можливості доступні безкоштовно?

Безкоштовна версія включає базовий чат, один щоденний чек-ін настрою та одну просту практику самодопомоги. Цього достатньо для регулярної підтримки та спостереження за емоціями.

Чим відрізняється Premium?

Передплата відкриває необмежені практики, розширені розбори діалогів, щомісячний PDF-журнал і персональні завдання. Оформити преміум можна прямо в боті через команду /premium.

Які мови підтримуються?

Mindly Bot працює українською та англійською. Під час онбордингу бот запитує бажану мову, а згодом її можна змінити в меню Налаштування.

Що робити, якщо бот не відповідає?

Переконайтеся, що Telegram не у фоновому режимі, а потім спробуйте повторити повідомлення. Якщо проблема зберігається, напишіть у підтримку t.me/mindly_support, вказавши час і текст останнього діалогу.

Як Mindly Bot обробляє кризові стани?

Бот розпізнає ключові ознаки кризових повідомлень та одразу надає контакти професійної допомоги. Також він нагадує, що не є медичним сервісом.